Le Lab · Atelier Futuréo

Processus & digitalisation

Quels processus gagneraient à être simplifiés avant de choisir un outil ?

Cartographier un processus avec les équipes, repérer les ressaisies et les ruptures, puis comparer les améliorations possibles.

Quand le mobiliser ?
Avant de choisir un outil, d’automatiser une tâche ou de digitaliser un processus.
Avec qui ?
Utilisateurs du processus, manager et référent numérique selon le sujet.
Durée indicative
Une demi-journée à une journée, selon le cadrage et la préparation.

Le travail collectif

Une question partagée,
des points de vue à confronter.

Cartographier un processus avec les équipes, repérer les ressaisies et les ruptures, puis comparer les améliorations possibles.

La préparation précise la question, les participants et les informations utiles. Pendant l’atelier, chacun peut apporter ses observations avant une mise en discussion collective.

Les questions que nous travaillons

  1. Où perdons-nous du temps ou de l’information ?
  2. Que simplifier avant de choisir un outil ?
  3. Quel périmètre permettrait un premier test utile ?

Échange, coopération et cohésion d’équipe

Comprendre les autres regards,
construire des repères communs.

Confronter les usages réels et associer les utilisateurs à la définition des besoins.

L’animation organise la prise de parole, distingue les faits des interprétations et rend les points d’accord comme les divergences visibles. Ce cadre favorise l’écoute, la coopération et la cohésion d’équipe autour d’un sujet concret.

01Partager

Faire émerger les connaissances et les perceptions.

02Confronter

Écouter les différences et discuter les hypothèses.

03Construire

Formaliser les points communs et les prochaines étapes.

Documents de travail

Des éléments pour poursuivre
la réflexion et l’action.

Une carte du processus, une liste de besoins priorisés et une fiche de périmètre pour un premier test.

Les documents distinguent les constats partagés, les hypothèses à vérifier et les actions retenues. Leur périmètre est défini avec vous avant l’atelier.

Préparer votre atelier

Partons de votre situation.

Indiquez votre contexte, les personnes à associer et la décision à préparer. Le formulaire reprend le thème Processus & digitalisation.

Préparer cet atelier

Le périmètre, la durée, la préparation et les honoraires sont convenus avant engagement. La suite peut être un test ciblé ou un accompagnement selon le besoin.