Le Lab · Exemples

Voir le travail,
comprendre son utilité.

Des extraits pour comprendre comment une question devient un support de décision et de suivi.

Quatre supports de travail.

Exemples illustratifs · situations fictives. Ces extraits montrent la forme du travail proposé. Ils ne décrivent aucune mission client, aucun résultat obtenu et aucun engagement de performance.

Exemple illustratif · situation fictive

Carte des dépendances

Comment sécuriser un approvisionnement critique ?

Une entreprise fictive dépend d’un fournisseur unique pour une pièce indispensable.

Carte des dépendances · extrait illustratif
Point à examinerObservation illustrativeVérification / décision
Fournisseur uniqueAucune alternative qualifiée dans cet exemple.Vérifier les références et qualifier une seconde source.
ContinuitéLe stock et le délai de remplacement restent à documenter.Comparer la couverture disponible au délai de reprise.
ResponsabilitéLe responsable achats prépare les options.Faire arbitrer coût, délai et risque par le dirigeant.

La carte rend visibles les dépendances et les vérifications nécessaires avant de choisir une protection.

Exemple illustratif · situation fictive

Scénarios et décision robuste

Faut-il développer une nouvelle offre ?

Une entreprise fictive compare une demande stable et une demande qui évolue rapidement.

Scénarios et décision robuste · extrait illustratif
OptionLecture des scénariosProchain test
Investissement immédiatEngagement important, sensible aux hypothèses de demande.Vérifier les besoins et la capacité de financement avant décision.
Expérimentation limitéePermet d’apprendre avant un engagement plus important.Tester une proposition auprès d’un groupe de clients.
Décision différéePréserve les moyens mais peut retarder l’apprentissage.Fixer une date de revue et des signaux déclencheurs.

Les scénarios servent à comparer les options. Ils ne prédisent pas un futur certain.

Exemple illustratif · situation fictive

Plan d’action

Comment rendre une activité moins dépendante du dirigeant ?

Dans cette situation fictive, seul le dirigeant sait traiter une demande client sensible.

Plan d’action · extrait illustratif
Étape du plan d’actionAction / responsablePreuve à examiner
PréparerDécrire le processus et désigner un relais · dirigeant.Procédure partagée et relais identifié.
ExpérimenterTraiter une demande en binôme · relais et dirigeant.Compte rendu du test et points à corriger.
Vérifier et ajusterTester un traitement autonome · relais.Dossier traité, écarts analysés et règles d’escalade validées.

Les étapes et les échéances sont définies selon les priorités, les ressources et les contraintes de votre entreprise.

Exemple illustratif · situation fictive

Registre de décisions du comité

Comment vérifier qu’une décision est mise en œuvre ?

Un comité fictif examine un projet qui accumule du retard.

Registre de décisions du comité · extrait illustratif
Décision illustrativeResponsable / revueSuivi à préparer
Réduire le périmètre du premier test.Chef de projet · prochain comité.Périmètre accepté et conditions du test.
Réaffecter une ressource sur la priorité.Dirigeant · date à convenir.Disponibilité confirmée et conséquences sur les autres projets.
Revoir la décision après expérimentation.Comité · après le test.Résultats observés, limites et arbitrage de poursuite.

Chaque décision conserve un responsable, une échéance et une preuve de réalisation à examiner.

Construire un livrable pour votre situation.

Le contenu, le niveau de détail et les indicateurs sont adaptés à votre entreprise lors du cadrage.